Menu

Dane kontaktowe

tel. +48 56 683 54 10
tel. +48 56 683 54 11
tel. +48 56 683 54 12


Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Polityki Społecznej w Golubiu-Dobrzyniu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej w Golubiu-Dobrzyniu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez extranet Joanna Paździerska, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Skróty klawiszowe

Na niniejszej stronie internetowej dostępne są następujące skróty klawiszowe umożliwiające nawigację bez potrzeby używania urządzeń wskazujących (np. myszki):

  • 0 - wywołanie podstrony zawierającej niniejszą "Deklarację dostępności",
  • 1 - wywołanie strony głównej,
  • 2 - przejście do menu głównego,
  • 3 - przejście do treści strony,
  • 4 - wywołanie podstrony z mapą strony,
  • 5 - przejście do wyszukiwarki,
  • 6 - przejście do ułatwienia dostępności,
  • 8 - wywołanie strony w wersji graficznej.

Sposób użycia klawiszy dostępu jest zależny od posiadanego systemu operacyjnego:

  • Windows
    • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
    • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
    • Edge / Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
    • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
  • Linux
    • Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
    • Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
    • Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
  • macOS
    • Safari: Ctrl + litera/cyfra
    • Mozilla Firefox: Shift + Ctrl + litera/cyfra
    • Opera: Ctrl + Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
    • Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
    • Google Chrome/Brave: Ctrl + Option + litera/cyfra

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do: Magdalena Bąk - mejlowo mbak@golub-dobrzyn.pl lub telefonicznie +48 692 647 058.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

  • Magdalena Bąk,
  • Dane teleadresowe: Miejski Ośrodek Polityki Społecznej w Golubiu-Dobrzyniu, ul. Kilińskiego 10, 87-400 Golub-Dobrzyń,
  • Adres e-mail: mbak@golub-dobrzyn.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek, w którym zlokalizowana jest siedziba Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej jest częściowo przystosowany do obsługi osób, które mają trudności w poruszaniu się. Obiekt usytuowany jest przy ul. Kilińskiego 10.
Do budynku Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej prowadzi chodnik od strony ul. Jana Kilińskiego oraz ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego. Nie są one wyposażone w ścieżki naprowadzające dla osób niewidomych/słabowidzących. Szlak komunikacyjny dla zmotoryzowanych prowadzi pod samą siedzibę w sytuacji transportu indywidualnego, zaś przystanek dla osób przemieszczających się transportem publicznym znajduje się w odległości ok. 500 metrów od siedziby Ośrodka.
Wejście do budynku poprzedzone jest schodami. Za tylną ścianą budynku Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej (od strony ul. Strażaków) usytuowany jest parking. Miejsca postojowe są przeznaczone dla interesantów i pracowników. Pojazd można też zaparkować wzdłuż ulicy Kilińskiego.
Wejście do budynku poprzedzone jest schodami, spełniającymi normy dla osób z niepełnosprawnością, których poszczególne stopnie zostały oznaczone kontrastowymi taśmami, tak aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo osobom z nich korzystających. Nie ma podjazdu dla wózków inwalidzkich.
Po prawej stronie schodów prowadzących do wejścia głównego znajduje się poręcz ułatwiająca wejście oraz wyjście z budynku. Przy głównych drzwiach wejściowych znajduje się domofon ułatwiający kontakt klienta z wybranym pracownikiem.
Wejście do budynku Miejskiego Ośrodku Polityki Społecznej pozwala na przejazd wózka inwalidzkiego. Istnieje możliwość zapewnienia asysty przez pracowników Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej przy wejściu do budynku, po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu tej kwestii - tel. +48 56 683 54 10 do 13.
Na parterze budynku znajduje się stojak z dokumentami do pobrania oraz stanowiska do ich wypełnienia, jak również urna, gdzie można pozostawić wypełniony dokument. Na I piętrze budynku znajdują się następujące działy: Pomoc Społeczna (pok. nr 2 i 8), Fundusz alimentacyjny (pok. nr 6), Świadczenia rodzinne ( pok. nr 5). Na I piętrze znajduje się również dział Księgowości (pok. nr 6), Sekretariat, Zespół Interdyscyplinarny, biuro Zastępcy Dyrektora oraz Dyrektora Miejskiego Ośrodka Polityki Społecznej (pok. nr. 4) . W pokoju nr 4 można również złożyć wniosek o przyznanie Karty Dużej Rodziny. Kwestia załatwienia spraw urzędowych przez osoby z niepełnosprawnością odbywa się poprzez zgłoszenie telefoniczne takiej potrzeby pracownikowi w biurze nr 4. Informacja zostaje przekazana do merytorycznego pracownika z danego działu, po czym  pracownik obsługuje interesanta w wyznaczonym, dogodnym miejscu na parterze budynku.
Aby dostać się na I piętro budynku trzeba skorzystać ze schodów, których poszczególne stopnie zostały oznaczone kontrastowymi taśmami, tak aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo osobom z nich korzystających.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, natomiast informacje o poszczególnych działach oraz pracownikach zostały wyraźnie nadrukowane na kontrastowych tłach i umieszczone w widocznych, ogólnodostępnych miejscach, dzięki czemu osoby słabowidzące mogą samodzielnie pozyskać niezbędne informacje.
Budynek nie jest wyposażony w windę.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. e) ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. 2020 poz. 1062 ze zm.) Miejski Ośrodek Polityki Społecznej w Golubiu – Dobrzyniu zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji poprzez oznaczone drogi ewakuacyjne, wywieszone plany ewakuacyjne, przeprowadzane szkolenia pracowników dotyczące zasad ewakuacji.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Miejski Ośrodek Polityki Społecznej  jest wyposażony w system wspomagania słuchu czyli tzw. pętlę indukcyjną.
W Miejskim Ośrodku Polityki Społecznej zgodnie z art.6 ust.3 lit a) ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. 2020 poz. 1062  ze zm.) można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Osoby zainteresowane pomocą tłumacza powinny zgłosić w Sekretariacie (pok. nr 4) chęć skorzystania ze świadczenia, w terminie co najmniej na 3 dni robocze przed planowanym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. W zakresie podstawowym usługę będzie świadczyć pracownik Ośrodka natomiast w sprawach złożonych istnieje możliwość skorzystania z tłumacza on-line.  Ponadto osoby niesłyszące mogą również kontaktować się z Miejskim Ośrodkiem Polityki Społecznej poprzez przesłanie: wiadomości e-mail pod adres: mopsum@golub-dobrzyn.pl, bądź na elektroniczną skrzynkę podawczą na platformie ePUAP: /MOPSGOLUB-DOBRZYN/SkrytkaESP. Możliwa jest również korespondencja z Ośrodkiem poprzez platformę e-Doręczeń AE:PL-28007-43212-AHWTI-26

Odnośniki

Informacje kontaktowe

Miejski Ośrodek Polityki Społecznej w Golubiu-Dobrzyniu

ul. Kilińskiego 10, 87-400 Golub-Dobrzyń

tel. +48 56 683 54 10
tel. +48 56 683 54 11
tel. +48 56 683 54 12
adres e-mail: mopsum@golub-dobrzyn.pl

skrytka e-puap: /MOPSGOLUB-DOBRZYN/SkrytkaESP

 

e- Doręczenia AE:PL-28007-43212-AHWTI-26

[obiekt mapy] Lokalizacja MOPS Golub-Dobrzyń na mapie